Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez preparado, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Envío y entrega Los envíos se realizan a través de transportista. Los plazos de entrega estimados son:
- España peninsular: 2-5 días hábiles
- Islas Baleares y Canarias: 5-10 días hábiles
- Europa: 5-10 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (huelgas, festivos, condiciones meteorológicas, etc.).
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Daños durante el transporte Si recibes tu pedido dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción con fotografías del daño. Gestionaremos una solución lo antes posible.
Dirección incorrecta Naveroox no se hace responsable de retrasos o pérdidas causados por una dirección de entrega incorrecta proporcionada por el cliente.